Garantía de servicio
Beneficios de una garantía de servicio
1. Mejora de la satisfacción del cliente
Las garantías de servicio son eficaces para mejorar la satisfacción del cliente.
2. Reducir el riesgo del consumidor
Al ofrecer garantías de servicio, las empresas pueden reducir la percepción de riesgo de los consumidores.
3. Mejorar la fidelidad a la marca
Las empresas que implementan una política de garantía de servicio suelen ser capaces de generar una mayor lealtad a la marca. Atraer nuevos clientes
4. Mejorar la calidad del servicio
La implementación de garantías de servicio a menudo impulsa a las empresas a mejorar continuamente la calidad de su servicio.
